Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026 | Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ek375 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung điều khoản này và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi các quy định nêu trong đây. Điều khoản này tạo thành một hợp đồng có hiệu lực pháp lý giữa bạn (người dùng) và ek375 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và không được tiếp tục đăng ký hoặc đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo tính rõ ràng, minh bạch.
Để sử dụng dịch vụ của ek375, bạn phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu sau: đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam; không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành; cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đăng ký; không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ ek375. Người dùng chưa đủ tuổi theo quy định sẽ bị từ chối và tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
2. Tạo và Bảo mật Tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng ek375. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc lách các quy định bảo mật là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và bất kỳ mã xác thực hai yếu tố nào được cấp. ek375 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.
ek375 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn có thể chứng minh tài khoản đã bị xâm phạm và đã thông báo kịp thời cho nền tảng. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi; việc cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để ek375 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
3. Nghĩa vụ và Trách nhiệm của Người dùng
Khi sử dụng nền tảng ek375, bạn cam kết tuân thủ toàn bộ các quy tắc sử dụng và không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây: sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào hoạt động của nền tảng; cố tình khai thác lỗi hệ thống (exploit) để trục lợi bất chính; chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn; tham gia rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng; đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, sai lệch hoặc vi phạm quyền lợi của người khác trong các kênh giao tiếp của ek375.
Người dùng có trách nhiệm đặt cược một cách có trách nhiệm và trong phạm vi khả năng tài chính của mình. ek375 cung cấp các công cụ tự giới hạn và khuyến khích tất cả người dùng sử dụng chúng nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược. Bạn đồng ý rằng mọi quyết định đặt cược là quyết định cá nhân và ek375 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ. Vi phạm bất kỳ quy định nào trong mục này có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước.
4. Thông tin Thanh toán và Giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng ek375 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được ek375 chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và các kênh thanh toán được hiển thị trong phần tài khoản của bạn. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật cấp cao nhằm bảo vệ thông tin tài chính của người dùng. Số tiền trong tài khoản của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và các dịch vụ hợp lệ trên nền tảng; không được chuyển trực tiếp sang tài khoản của người dùng khác.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy theo phương thức được chọn và kết quả xác minh danh tính. ek375 có quyền giữ lại hoặc trì hoãn giao dịch nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Khoản tiền thưởng và khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược riêng (wagering requirement); người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch đó.
5. Giới hạn Trách nhiệm
ek375 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi nhu cầu cụ thể của bạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ek375 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất dữ liệu, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại uy tín phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc hành vi của bên thứ ba. ek375 sẽ nỗ lực hết sức để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể và thông báo cho người dùng khi có gián đoạn dịch vụ có kế hoạch.
Trách nhiệm tối đa của ek375 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ phía người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. Người dùng đồng ý rằng các kết quả cá cược dựa trên thuật toán sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập; ek375 không thao túng kết quả và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua cược hợp lệ nào.
6. Chính sách Quản lý Tài khoản
ek375 có quyền tạm khóa tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ; yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất; vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi vấn đề được giải quyết. ek375 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký về lý do tạm khóa và các bước cần thực hiện để khôi phục tài khoản, trừ trường hợp việc thông báo có thể ảnh hưởng đến quá trình điều tra.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ek375. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các giao dịch đang xử lý và trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút. Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động; ek375 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được công bố trên nền tảng. Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
7. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, thiết kế đồ họa và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng ek375 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ek375 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trình chiếu công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ ek375. Việc sử dụng trái phép bất kỳ tài sản sở hữu trí tuệ nào của ek375 có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý dân sự và hình sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng các điều khoản này.
8. Liên kết và Dịch vụ Bên thứ ba
Nền tảng ek375 có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba để cung cấp thông tin tham khảo hoặc tăng trải nghiệm người dùng. ek375 không kiểm soát, không xem xét và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc bạn truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn tự nguyện và chịu rủi ro của riêng bạn; chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ điều khoản và chính sách của từng bên trước khi sử dụng dịch vụ của họ. Sự xuất hiện của liên kết bên thứ ba trên nền tảng không cấu thành sự chứng thực, bảo lãnh hay khuyến nghị từ phía ek375 đối với các sản phẩm, dịch vụ hoặc quan điểm của bên đó.
9. Thay đổi Điều khoản
ek375 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của mình. Khi có thay đổi quan trọng, ek375 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Trong trường hợp không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
10. Luật Áp dụng và Giải quyết Tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và ek375, hai bên sẽ nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật hiện hành sẽ bị tách ra mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. ek375 cam kết hoạt động trong khuôn khổ pháp lý và hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.